Termini e condizioni di utilizzo e vendita
1. Introduzione
Perinisaira (di seguito “noi”) gestisce un servizio di vendita online attraverso il proprio sito web, consentendo agli utenti di consultare prodotti, effettuare ordini e usufruire dei servizi collegati all’esperienza di acquisto.
Le presenti condizioni regolano l’utilizzo del sito, la procedura di acquisto dei prodotti e i servizi offerti agli utenti.
L’utilizzo del sito e l’effettuazione di un ordine implicano l’accettazione delle presenti condizioni.
Le presenti condizioni non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
2. Informazioni sul sito e sui prodotti
Le informazioni relative ai prodotti disponibili sul sito includono, ove applicabile:
descrizione del prodotto;
immagini;
caratteristiche principali;
disponibilità;
prezzo.
Facciamo il possibile per mantenere le informazioni pubblicate accurate e aggiornate.
Tuttavia, immagini, colori o caratteristiche visive possono presentare leggere differenze rispetto al prodotto reale a causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato dall’utente o di altri fattori tecnici.
La disponibilità dei prodotti dipende dalla situazione effettiva del magazzino.
3. Prezzi e imposte applicabili
I prezzi indicati sul sito sono quelli applicabili al momento della conferma dell’ordine.
Salvo diversa indicazione, i prezzi includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Eventuali costi aggiuntivi relativi alla consegna o ad altri servizi saranno comunicati chiaramente prima della conclusione dell’ordine.
4. Procedura di acquisto e conclusione del contratto
Per effettuare un ordine, il cliente deve:
selezionare i prodotti desiderati;
fornire le informazioni richieste per la consegna e il pagamento;
verificare i dati dell’ordine;
completare la procedura di pagamento.
Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceverà una conferma tramite e-mail contenente le informazioni principali relative all’acquisto.
Il contratto di vendita si considera concluso secondo le modalità previste dalla normativa applicabile e dopo la conferma dell’ordine da parte nostra.
In caso di impossibilità di elaborare un ordine, ad esempio per indisponibilità del prodotto, informeremo tempestivamente il cliente e procederemo secondo le modalità applicabili.
5. Pagamenti
I pagamenti devono essere effettuati utilizzando i metodi disponibili durante la procedura di acquisto.
Le informazioni relative al pagamento vengono gestite attraverso sistemi di pagamento autorizzati e strumenti progettati per garantire la sicurezza delle transazioni.
Per i pagamenti effettuati tramite carta bancaria, l’importo verrà addebitato secondo le procedure previste dal relativo istituto finanziario.
6. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono generalmente preparati entro:
1-3 giorni lavorativi.
Per informazioni dettagliate relative a:
aree di consegna;
costi di spedizione;
tempi stimati;
modalità di trasporto;
consulta la nostra:
7. Modifica o annullamento degli ordini
Le richieste di modifica o annullamento devono essere comunicate il prima possibile tramite i nostri contatti.
La possibilità di modificare o annullare un ordine dipende dallo stato di elaborazione dello stesso.
Una volta che l’ordine è stato spedito, potrebbero non essere più possibili modifiche.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la relativa politica di cancellazione dell'ordine.
8. Resi, cambi e diritto di recesso
I consumatori possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, incluso il diritto di recesso entro 14 giorni previsto dalla normativa europea sulla tutela dei consumatori.
Le procedure relative a:
restituzioni;
cambi prodotto;
rimborsi;
sono descritte nella nostra:
9. Rimborsi
Quando una richiesta di rimborso viene approvata, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.
I rimborsi verranno elaborati entro 1-3 giorni dalla ricezione della comunicazione di cancellazione.
I tempi effettivi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e all’istituto finanziario utilizzato.
10. Privacy e protezione dei dati personali
La protezione dei dati personali degli utenti è una nostra priorità.
La raccolta, l’utilizzo, la conservazione e la protezione delle informazioni personali vengono effettuati nel rispetto della normativa applicabile, incluso il:
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).
Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali, consulta:
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi e materiali informativi, sono protetti dalla normativa applicabile sulla proprietà intellettuale.
È vietata la copia, modifica, distribuzione o utilizzo dei contenuti del sito senza previa autorizzazione.
12. Disponibilità del servizio e responsabilità
Ci impegniamo a mantenere il sito operativo e fornire informazioni accurate.
Tuttavia, alcuni servizi o contenuti potrebbero essere temporaneamente non disponibili a causa di circostanze tecniche o eventi indipendenti dal nostro controllo.
Valuteremo ogni situazione secondo le circostanze specifiche e adotteremo misure ragionevoli per ripristinare il servizio.
13. Modifiche alle presenti condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti condizioni quando necessario.
Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno applicabili dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione prevista dalla normativa applicabile.
14. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti o ai servizi:
Perinisaira
Indirizzo:
991 Cherry Run Rd
Bedford, PA 15522
United States
Telefono:
+1 (814) 623-4718
E-mail:
hello@perinisaira.com
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)